Este curso que a continuación se presenta nos dotará de los conocimientos de buenas practicas en el sector del taxi, y de como empatizar con nuestros cliente para poder trabajar en la plataforma de servicios Social Taxi y en el sector del taxi en general.
Además forma parte de las herramientas desarrolladas por la asociación SoS Taxi Cataluña dentro del marco de formación de taxistas profesionales.
El curso también dispone de varios cuestionarios de autodiagnóstico mediante el cual facilita que la persona taxista que realiza este curso pueda detectar carencias en atención a sus clientes y de este modo poder usar de forma eficiente las herramientas formativas desarrolladas para la mejora de sus servicios.
Dentro de este programa de formación, tratamos de cualificar a taxistas profesionales en varios campos que se deben de tener en cuenta a la hora de realizar el servicio de taxi dentro de la plataforma Social Taxi, para que de esta manera poder ofrecer un buen servicio y de calidad al usuario del taxi.